Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comprar.
La tecnología patentada FlexiBoning™ y AirMesh™ de HerShape, junto con características como nuestra cintura GripStrip™, están diseñadas para proporcionar una escultura superior, transpirabilidad y una capacidad de sujeción durante todo el día. — a diferencia de la faja típica que se enrolla o asfixia.
Recomendamos utilizar nuestra guía de tallas en la página del producto. Si estás entre tallas, sugerimos pedir una talla más para una máxima comodidad durante todo el día. ¿Aún no estás segura? Contáctanos en contact@hershapeco.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
No hay problema. Ofrecemos cambios fáciles dentro de 30 días. Solo contáctanos por correo electrónico a contact@hershapeco.com y nuestro equipo te ayudará rápidamente.
Ofrecemos entrega con seguimiento a nivel mundial. Los pedidos son normalmente procesados en 1-2 días hábiles. Los tiempos de entrega varían dependiendo del destino, pero la mayoría de los pedidos llegan dentro de 5-12 días hábiles después del envío, excepto en circunstancias fuera de nuestro control. El envío es completamente gratuito en cada pedido.
Tu código de seguimiento suele estar disponible en 1-2 días hábiles después de que tu pedido haya sido procesado y será enviado a la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra. Puedes rastrear tu pedido directamente a través del enlace proporcionado en ese correo electrónico.
Tienes 30 días para devolver o cambiar tu pedido. Los reembolsos se procesan después de que el producto devuelto haya sido recibido e inspeccionado en nuestro centro logístico. Simplemente contáctanos en contact@hershapeco.com y nuestro equipo te proporcionará las instrucciones de devolución o cambio.
Lavar a máquina a 30°C en ciclo delicado. Extender horizontalmente para secar — no usar secadora, ya que el calor degradará la tela con el tiempo. No usar lejía ni planchar. Seguir estos pasos mantendrá tu sujetador en perfectas condiciones por más tiempo.
Nuestro equipo de atención al cliente internacional está disponible los 7 días de la semana. Contáctanos en contact@hershapeco.com y te responderemos lo más rápido posible.