Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was unterscheidet HerShape von anderen Marken?

Unser Stoff wird im eigenen Haus in drei verschiedenen Gewichten gewebt – AiroFlex™ für leichten Halt, CoreFlex™ für mittleren Halt und TitanFlex™ für starken und sehr starken Halt. Jeder Stoff wurde für Formgebung, Atmungsaktivität und ganztägigen Halt entwickelt – im Gegensatz zu typischer Shapewear, die verrutscht oder einengt. Jede Produktseite gibt an, welches Gewicht Sie erhalten.

Wie wähle ich die richtige Größe?

Wir empfehlen die Verwendung unserer Größentabelle auf der Produktseite. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir, eine Größe größer zu wählen, um maximalen Komfort den ganzen Tag über zu gewährleisten. Immer noch unsicher? Kontaktieren Sie uns unter contact@hershapeco.com und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Was, wenn meine Bestellung nicht passt?

Kein Problem. Wir bieten einfache Umtäusche innerhalb von 30 Tagen an. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter contact@hershapeco.com und unser Team wird Ihnen umgehend helfen.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir bieten verfolgte weltweite Lieferung an. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort, aber die meisten Bestellungen kommen innerhalb von 5–12 Werktagen nach dem Versand an, außer in Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Die Lieferung ist bei jeder Bestellung völlig kostenlos.

Wann erhalte ich meinen Tracking-Code?

Ihr Tracking-Code ist in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung verfügbar und wird an die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse gesendet. Sie können Ihre Bestellung direkt über den in dieser E-Mail enthaltenen Link verfolgen.

Kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurücksenden?

Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden oder umzutauschen. Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem das zurückgesendete Produkt in unserem Logistikzentrum eingegangen und geprüft wurde. Kontaktieren Sie uns einfach unter contact@hershapeco.com und unser Team wird Ihnen die Anweisungen für Rücksendung oder Umtausch geben.

Wie pflege ich meinen BH?

Maschinenwäsche bei 30°C im Schonwaschgang. Flach zum Trocknen legen – nicht im Trockner trocknen, da Hitze den Stoff im Laufe der Zeit beschädigen kann. Nicht bleichen oder bügeln. Wenn Sie diese Schritte befolgen, bleibt Ihr BH länger in perfektem Zustand.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Unser internationales Kundenservice-Team ist 7 Tage die Woche erreichbar. Kontaktieren Sie uns unter contact@hershapeco.com und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Size	Bust	Waist	Hips
XS	78–82 cm31–32 in	60–64 cm24–25 in	84–88 cm33–35 in
S	82–86 cm32–34 in	64–68 cm25–27 in	88–92 cm35–36 in
M	86–92 cm34–36 in	68–74 cm27–29 in	92–98 cm36–39 in
L	92–98 cm36–39 in	74–80 cm29–31 in	98–104 cm39–41 in
XL	98–104 cm39–41 in	80–88 cm31–35 in	104–110 cm41–43 in
2XL	104–112 cm41–44 in	88–96 cm35–38 in	110–118 cm43–46 in
3XL	112–120 cm44–47 in	96–104 cm38–41 in	118–126 cm46–50 in
4XL	120–128 cm47–50 in	104–112 cm41–44 in	126–134 cm50–53 in
5XL	128–136 cm50–54 in	112–120 cm44–47 in	134–142 cm53–56 in
6XL	136–144 cm54–57 in	120–128 cm47–50 in	142–150 cm56–59 in

Size	US / CA	UK	AU / NZ	EU	FR	IT
XS	0–2	4–6	4–6	32–34	32–34	36–38
S	4–6	8–10	8–10	36–38	36–38	40–42
M	8–10	12–14	12–14	40–42	40–42	44–46
L	12–14	16–18	16–18	44–46	44–46	48–50
XL	16–18	20–22	20–22	48–50	48–50	52–54
2XL	20–22	24–26	24–26	52–54	52–54	56–58
3XL	24–26	28–30	28–30	56–58	56–58	60–62
4XL	28–30	32–34	32–34	60–62	60–62	64–66
5XL	32–34	36–38	36–38	64–66	64–66	68–70
6XL	36–38	40–42	40–42	68–70	68–70	72–74

Underbust	Band
70–75 cm27.5–29.5 in	32
75–80 cm29.5–31.5 in	34
80–85 cm31.5–33.5 in	36
85–90 cm33.5–35.5 in	38
90–95 cm35.5–37.5 in	40
95–100 cm37.5–39.5 in	42
100–105 cm39.5–41.5 in	44

Bust − underbust	Cup
7.5–10 cm3–4 in	A
10–12.5 cm4–5 in	B
12.5–15 cm5–6 in	C
15–17.5 cm6–7 in	D
17.5–20 cm7–8 in	DD

Size	Equivalent bra sizes
S	30DD · 32B · 32C · 32D · 34A
M	34B · 34C · 34D · 36A · 36B
L	34DD · 36C · 36D · 38A · 38B
XL	36DD · 38C · 38D · 40B
2XL	38DD · 40C · 40D · 42B
3XL	40DD · 42C · 42D · 44B · 44C
4XL	42DD · 44D · 46B · 46C

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